Un centro de llamadas promete todo a las compañías: reducción de costos, aumento en la eficiencia, mayor control en las operaciones y aumento de calidad en los productos y servicios.
     
 
 
  I Vinculados en sus inicios a actividades de telemercadeo, atención a clientes y venta, los call center han evolucionado bajo distintas formas, entre ellas, la conocida como mesas de ayuda (help desks o support centers y EXPORT CENTER ), y han terminado por convertirse en verdaderos centros de inteligencia de negocios, dada la información que arrojan y que permiten a las organizaciones dar seguimiento y analizar los requerimientos de los usuarios, lo que a la larga, impacta las estrategias de negocio  
 
 
 
  
 
 
 

Al integrar tecnología IP, Internet y Comercio Internacional hemos creado un sistema único de comercio internacional con presencia global actuando localmente.
 

  
 

Para el mercado mexicano Naftalink funge como promotor de productos para su exportación y asistencia comercial y legal para sus importaciones al territorio nacional. Para los extranjeros Naftalink presta servicios de enlace para que puedan colocar sus productos en el mercado mexicano o bien establecer sus operaciones en México.

 

Con los centros de atención telefónica o call centers, las empresas han dado un giro hacia un ambiente más personalizado, sin que esto implique costos estratosféricos.

Nuestro Call Center especializado  se enfoca principalmente en el mercado Hispano en USA sin embargo nuestro personal 100% bilingüe y altamente capacitado en comercio internacional atiende también a empresas para realizar Mercadotecnia Directa por medio de Internet, vía telefónica etc. y teniendo un contacto local con los clientes en USA por medio de nuestras líneas 1800  lineas locales en USA y oficinas en Nevada USA.